GHI Le Raincy - Monfermeil, 10 rue du Général Leclerc - 93370 MONFERMEIL, Tél : 01 41 70 80 00 - Fax : 01 41 70 70 01 - Nous contacter

-A A +A

La communication, un enjeu pour l’hôpital

Responsable du service

Christine HIAUMET

01 41 70 87 71 
chiaumet@ch-montfermeil.fr

10 rue du Général Leclerc
93370 Montfermeil 

Missions du service

Rattaché à la direction générale, le cœur de l’activité du service communication s’articule autour de la communication  :

  • interne : développer l’engagement collectif des 1 900 collaborateurs envers l’hôpital et sa stratégie ainsi que le renforcement de l’attractivité des métiers de l’hôpital et leur valorisation
  • externe : promouvoir la mission et les engagements du GHI afin de renforcer son attractivité à l’égard des prescripteurs et patients 

Avec pour objectifs : 

  • L’amélioration, la valorisation de l’image de l’établissement et de la lisibilité du dispositif 
  • Le partage des informations et des connaissances 

 

Les 10 bonnes raisons de faire de la Com’ pour un hôpital

  1. Valoriser les services
  2. Promouvoir l’hôpital
  3. Porter un message
  4. Informer en toute transparence
  5. Echanger avec la médecine de ville
  6. Etablir une relation durable avec la presse
  7. Ouvrir l’hôpital au public
  8. Développer les réseaux
  9. Accompagner les réformes
  10. Gérer une situation de crise     

Outils de communication

Des supports de communication sont réalisés et diffusés auprès des cibles : 

  • prescripteurs
  • malades hospitalisés de leurs familles 
  • institutionnels 
  • personnels hospitaliers 

Quelques exemples : 

  • Print : brochure (livret d’accueil du patient, journal interne, brochures des services de soins), annuaire (des professionnels de l’hôpital), affiche- flyer (journée nationale), 
  • Digital : internet, réseaux sociaux (Twitter, Facebook) 
  • Evènementiel : inauguration, journée nationale, rencontre, soirée, colloque  

Le site internet

Le service de la communication avec l’appui du service informatique et en collaboration avec les services de l’hôpital, assure la coordination éditoriale et le développement du site Internet.

Organisation de manifestations

  • Inaugurations, évènements institutionnels,
  • Campagnes d’information de prévention et d’éducation à la santé à l’attention des usagers et du grand public, des professionnels de santé et des institutionnels

Relations presse

  • gestion des autorisations de reportages journalistiques, dans le respect des règles déontologiques des professionnels de santé,
  • organisation de points presse sur l’actualité médicale ou évènements tels que : inaugurations, innovations, colloques médicaux, campagnes de prévention, vie des associations,
  • envoie de communiqués et dossiers de presse.