Démarche qualité

CERTIFICATION

Le Centre hospitalier poursuit une politique d'amélioration continue de la qualité.

Il est engagé dans la démarche de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS).

Vous pouvez consulter le rapport de certification sur le site : http://www.has-sante.fr

HYGIENE HOSPITALIERE

Une équipe d'hygiène hospitalière contribue avec le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales  (CLIN) et l'ensemble des équipes à vous assurer des soins de qualité quant aux risques de contamination microbienne (bactéries, virus…).
Parmi ses missions, ce comité assure la prévention et la surveillance des infections nosocomiales, c’est-à-dire des infections à l’hôpital.

Notre établissement a mis en oeuvre depuis de nombreuses années une politique de lutte contre les infections nosocomiales. Cette lutte consiste à :
- les prévenir en formant et informant les personnels, en mettant en oeuvre des protocoles d'hygiène et de soins.
- surveiller les infections en participant notamment à des enquêtes ponctuelles ou continues et à contrôler les infections quand elles apparaissent pour en limiter les effets et empêcher leur diffusion par des traitements et des soins appropriés.

Ainsi, dans certains cas, la mise en place d’un isolement pourra être décidé.
Cet isolement imposera quelques contraintes au patient, à sa famille et aussi au personnel soignant et médical.

Dans chaque service, un référent hygiène a été nommé afin de veiller à la mise en œuvre du programme de surveillance et de lutte contre les infections nosocomiales.

Par mesure d'hygiène, les plantes ne sont pas acceptées à l’hôpital.

VIGILANCES

Les vigilances sanitaires permettent de surveiller les incidents et les éventuels effets indésirables des produits de santé.
Elles sont essentielles à l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

La gestion des vigilances sanitaires consiste en :
- un suivi des incidents survenus ou potentiels,
- un signalement des incidents aux autorités qui engagent des actions sur le plan national pour supprimer le risque d'incident,
- la mise en place d'actions au sein de l'établissement pour supprimer le risque d'incident.
- des correspondants sont nommés pour chaque vigilance dans l'établissement.

Les principales vigilances sont :
- l'hémovigilance relative aux produits sanguins labiles (PSL),
- la matériovigilance relative aux dispositifs médicaux,
- la pharmacovigilance relative aux médicaments,
- la biovigilance relative aux éléments et produits du corps humain utilisés à des fins thérapeutiques,
- la réactovigilance relative aux dispositifs de diagnostic in-vitro.